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【障害復旧】[MCS] バックアップができていない障害のお知らせ

平素はRisuPu MCS provided by rspnet.jp, .をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下のとおり、RisuPu MCSにおきまして、バックアップができない障害が発生しておりました。

  • 発生日時
    2021年4月20日(月) 17時00分頃
  • 復旧日時
    2021年5月2日(日) 04時07分頃
  • 対象
    RisuPu MCSのメインサーバー
  • 原因
    当組織エンジニアが調査を行った結果、バックアップサーバ側のファイル数制限になっておりました。
  • 事象
    FTPを介してバックアップが出来ない。
  • 対応
    バックアップサーバーのバックアップデータをアーカイブ化し、次回バックアップの実行結果の経過観察中です。令和3年5月2日のバックアップが成功したことを確認いたしました。

ご利用中のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

以上、今後ともRisuPu MCS provided by rspnet.jp, .をよろしくお願いいたします。

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