【障害発生/復旧】[VPN] SSL-VPN・SSTPからの接続ができない通信障害のお知らせ

平素はRisuPu VPN provided by rspnet.jp, .をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下の通り、通信障害が発生しておりました。

  • 発生日時
    2021年2月24日(水) 17時40分頃
  • 復旧日時
    2021年2月26日(金) 06時58分頃
  • 対象
    RisuPu VPNをご利用中のお客様一部
  • 事象
    SSL-VPN、及びSSTPを介した新規セッションでの通信が出来ない
    若しくは既存セッションにおいて、正常に通信できない。
    ※L2TP/IPsecでの接続には、問題はありません。
  • 原因
    SSLサーバ証明書有効期限経過による認証不可
  • 対応
    SSLサーバー証明書を新しいサーバ証明書に差し替えた上で、
    正常に通信できることを確認いたしました。

ご利用中のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
現在、当組織のインフラエンジニアが調査を行っております。


ご利用中のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は、復旧しております。

以上、今後ともRisuPu VPN provided by rspnet.jp, .をよろしくお願いいたします。

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