【障害発生/復旧】[VPN]パケットロスが発生する事象発生・復旧のお知らせ

平素よりRisuPu VPN provided by rspnet.jp, .をご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記の通り、当組織VPNサーバーにおいて通信障害が発生しておりました。

• 発生日時
  2021年3月11日(木) 14時26分頃(１回目) / 16時00分頃(２回目)
• 復旧日時
  2021年3月11日(木) 14時56分頃(１回目) / 16時41分頃(２回目)
• 対象
  RisuPu VPNが提供するサーバーをご利用中のお客様一部若しくは全て
• 原因
  サーバー過負荷
• 事象
  当組織VPNサーバーサービスを介した通信において、一部パケット損失が発生しておりました。
• 対応
  1回目につきましては、自然復旧いたしました。
  2回目につきましては、当組織にてサーバー設備を再起動し、
  正常に通信できることを確認いたしました。

ご利用中のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

以上、今後ともRisuPu VPN provided by rspnet.jp, .をよろしくお願いいたします。